藥品安全,關系到人民的生命安全,國家對其有相當嚴格的法律法規的規定,無論是醫藥生產企業必須執行的GMP管理標準,還是醫藥流通企業必須遵守的GSP管理標準,對藥品的倉儲管理都提出了相當高的要求。
如何做好醫藥流通行業的倉儲管理呢?
1. 實行“整零分開”,明確整散件庫區人員的工作責任
對于上了一定規模的每日中小客戶銷售訂單量占當日銷售訂單總量40%以上的醫藥流通企業,就應該在倉庫實行藥品存儲的“整零分開”。
實行整零分開,必須對藥品進行合理的劑型劃分,既要滿足GSP管理要求,更要適當平衡散庫區發貨員的工作量。一般而言,每個散貨發火員管理藥品不要超過400個品規。實行整零分開后,最大的好處是可以明確藥品的責任人,能有效減少藥品發貨的差錯率,能實現快速盤點,并且在整件庫配合使用重型整貨架可以有效提高庫房的空間利用率,對藥品的倉儲管理有極大好處。
2. 加強制度建設,堅持GSP管理條款
一般而言,凡是通過國家GSP認證的醫藥企業,都是有條件完全按照GSP要求來作業的,只是不少企業站在成本與作業便利性的角度考慮在管理上進行了“偷工減料”。對此,醫藥行業的倉儲管理人員應將重點放在藥品的劑型劃分與貨位維護上,用制度來落實日常的移庫管理、報損溢管理、出入庫管理、藥品養護管理、發貨復核管理等工作。
就目前我國醫藥倉儲行業從業人員整體素質偏低這個現狀而言,在日常管理中盡可能避免“人治”是現在許多企業的當務之急。
3. 加強員工的現場培訓,提高作業技能
針對我國醫藥倉庫大多還是以人力作業為主的現狀,加強員工的現場培訓是很有必要的。對卸貨工、發貨員、保管員、復核員,應該由精通GSP管理標準的質量主管定期對其進行現場作業的抽查與培訓。 對一線作業人員的培訓,時間不需要長,每日上班前花二十分鐘對人員進行分庫區、分崗位培訓,將培訓與制度的執行、績效的考核結合起來是很有效的。